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4月18日，成渝公司黨委書記、董事長羅祖義到成仁高速公路永興服務(wù)區(qū)調(diào)研經(jīng)營管理工作。成渝公司黨委委員、財務(wù)總監(jiān)郭人榮參加。
羅祖義實地查看了永興服務(wù)區(qū)經(jīng)營區(qū)域現(xiàn)狀，詳細(xì)了解了服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理、商業(yè)運營及服務(wù)質(zhì)量提升等工作開展情況，并與現(xiàn)場管理人員就業(yè)態(tài)規(guī)劃、特色商品銷售等方面進(jìn)行了深入交流。
羅祖義指出，服務(wù)區(qū)作為高速公路的重要配套設(shè)施，是提升司乘人員出行體驗、展示高速公路形象的重要窗口。要聚焦“大服務(wù)”體系建設(shè)，以“安全有序、便捷有需、誠實有信、經(jīng)營有道”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步增強服務(wù)區(qū)經(jīng)營服務(wù)能力，優(yōu)化功能布局，提升員工服務(wù)意識，強管理、增效益，更好滿足司乘人員的多元化需求提升商業(yè)運營能力，努力打造具有蜀道成渝特色和行業(yè)影響力的服務(wù)品牌。
羅祖義強調(diào)，一要深研規(guī)劃精布局，盤活資源提效益。要緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和市場需求變化，從司乘人員的實際需求出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃功能布局，精準(zhǔn)定位客戶群體，充分盤活存量資源，實現(xiàn)各功能區(qū)域的有效銜接和有機聯(lián)動，全面提升資產(chǎn)的運營效益，增強服務(wù)區(qū)整體的吸引力和競爭力，實現(xiàn)資產(chǎn)價值的最大化，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二要立足服務(wù)強窗口，品牌賦能促增收。要持續(xù)強化服務(wù)質(zhì)量提升，注重品牌策劃，深度挖掘路域沿線地方特色文化資源，做好市場調(diào)研分析，加強與地方政府、相關(guān)部門的聯(lián)動互通，“一區(qū)一策”打造特色產(chǎn)業(yè)服務(wù)區(qū)，立足“小窗口” 做好“大服務(wù)”，吸引司乘人員駐足體驗，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益的有機融合。三要創(chuàng)新模式增活力，標(biāo)桿引領(lǐng)謀發(fā)展。要發(fā)揮服務(wù)區(qū)作為創(chuàng)業(yè)平臺的潛力，充分激發(fā)服務(wù)區(qū)人員的積極性和主動性，主動謀劃創(chuàng)新經(jīng)營模式，持續(xù)完善市場化運行機制，用好智慧化管理手段，努力打造具有示范效應(yīng)的標(biāo)桿服務(wù)區(qū)，進(jìn)一步提升服務(wù)區(qū)的整體競爭力，為高速公路服務(wù)區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展樹立典范。
成渝公司相關(guān)部門，蜀南公司、蜀廈公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。
