為全面提升機(jī)電運維與收費人員應(yīng)對新一代收費系統(tǒng)突發(fā)狀況的實戰(zhàn)能力,保障聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)穩(wěn)定運行,5月28日,廣南公司聯(lián)合智能公司在南部收費站開展云收費系統(tǒng)日常運維及降級實操演練專項培訓(xùn)。公司轄區(qū)路段內(nèi)站級管理人員、機(jī)電維護(hù)人員和收費員代表共20余人參訓(xùn)。
本次培訓(xùn)采用“理論精講+場景實訓(xùn)”雙軌模式。理論階段,智能公司技術(shù)人員通過遠(yuǎn)程實操演示,圍繞超融合服務(wù)器、自助設(shè)備、ETC車道等核心設(shè)備,系統(tǒng)講解日常運維標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)降級操作流程及常見故障處理要點;實操階段,參訓(xùn)人員在收費車道模擬停電、服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷等突發(fā)場景,開展收費系統(tǒng)應(yīng)急切換、離線授權(quán)碼獲取等全流程演練,確保關(guān)鍵時刻操作規(guī)范、響應(yīng)迅速。
此次培訓(xùn)演練不僅深化了收費人員對新一代收費軟件的操作認(rèn)知,大幅提升了機(jī)電維護(hù)人員故障處置的專業(yè)水平,更搭建起廣南公司與智能公司的深度交流平臺,為構(gòu)建安全穩(wěn)定、高效運行的智慧收費體系筑牢堅實根基。