1月29日,隨著春運大幕的拉開,車流量顯著增加,迎來了出行高峰。仁沐公司馬邊服務區(qū)聯(lián)合馬邊收費站以“情暖旅途 蜀道相伴”為主題,在服務區(qū)內開展形式多樣的春節(jié)暖心服務,為司乘人員在寒冷的冬日返鄉(xiāng)途中感受到家的溫暖。
服務區(qū)現(xiàn)場,工作人員不畏冬日嚴寒,用行動詮釋著溫暖與關懷,為長途奔波的過往司乘免費送去了熱氣騰騰的姜茶、餃子、湯圓等暖心服務。馬邊收費站彝族姑娘曲別阿巫穿上彝族服飾,在志愿服務點為少數民族司乘提供“彝漢雙語”特色服務,用彝語親切的與彝族司乘人員交流,有效地解決了彝族司乘溝通不暢的問題,贏得了各司乘人員的一致好評,提高了司乘人員出行滿意度。
公司服務區(qū)青年志愿服務隊安排專人在服務點輪流值守,一對一為司乘提供路線咨詢服務,同時提供免費常備熱水、應急藥品、紙杯、針線等物資,全力為過往司乘提供有溫度、有品質、有特色、有年味兒的仁沐之行,讓歸鄉(xiāng)之路滿是溫暖。