近日,四川省春運(yùn)工作專(zhuān)班辦公室印發(fā)了《關(guān)于表?yè)P(yáng)2025年春運(yùn)工作中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人的通報(bào)》,成德綿公司團(tuán)委榮獲“2025年四川省春運(yùn)工作表現(xiàn)突出的集體”稱(chēng)號(hào),在全省88家高速公路運(yùn)營(yíng)單位中,唯一獲此殊榮。
2025年春運(yùn)期間,在蜀道集團(tuán)、四川路橋團(tuán)委的指導(dǎo)下,公司針對(duì)“出行需求多元化、服務(wù)品質(zhì)升級(jí)化、文化體驗(yàn)場(chǎng)景化”三大新特點(diǎn),創(chuàng)新構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)服務(wù)+校企協(xié)同+文化賦能”志愿服務(wù)新模式,讓春運(yùn)志愿服務(wù)場(chǎng)景變常景,累計(jì)100人次志愿者參與,志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)逾400小時(shí),服務(wù)旅客超1200人次。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)服務(wù),圓滿完成春運(yùn)保障任務(wù)。公司春運(yùn)志愿服務(wù)工作3次被編入四川省2025年春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào),得到四川省春運(yùn)工作專(zhuān)班高度關(guān)注與充分肯定。
一是聚焦民生痛點(diǎn),破解充電難題。積極承辦2025年四川省交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)示范活動(dòng),得到四川省交通運(yùn)輸廳、共青團(tuán)四川省委相關(guān)處室,四川省交通運(yùn)輸工會(huì)等上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)?;顒?dòng)聚焦新能源車(chē)主高速充電難問(wèn)題,以30分鐘快速充電服務(wù)、免費(fèi)汽車(chē)安全檢修服務(wù)更好保障人民群眾綠色便捷出行,最大限度滿足新能源車(chē)主高峰時(shí)段出行需求,有力緩解新能源車(chē)主高速公路補(bǔ)能焦慮。二是春運(yùn)暖心護(hù)航,打造平安旅途。多次在彭州服務(wù)區(qū)開(kāi)展“青春志愿·愛(ài)在旅途”活動(dòng),為過(guò)往司乘營(yíng)造平安、便捷、溫馨道路春運(yùn)環(huán)境。海豚青年志愿者們化身貼心使者,活躍于各個(gè)服務(wù)崗位,提供信息咨詢(xún)與引導(dǎo)、秩序維護(hù)與安全協(xié)助、重點(diǎn)旅客幫扶等便民利民服務(wù),切實(shí)為司乘紓難解困。三是創(chuàng)新服務(wù)模式,傳遞人文溫度。突破傳統(tǒng)志愿服務(wù)單方服務(wù)和人員局限,通過(guò)企校聯(lián)動(dòng),設(shè)計(jì)“福文化”主題線,開(kāi)展寫(xiě)福、摸福、踩福一系列活動(dòng),成功打造“有溫度”的人文春運(yùn),讓司乘在旅途中感受濃濃年味與家的溫暖,達(dá)到與司乘雙向奔赴的社會(huì)效果。
下一步,公司將以此次表彰為契機(jī),進(jìn)一步深化海豚青年這一服務(wù)品牌,用心用情用力當(dāng)好司乘朋友的“貼心人”,架好交通運(yùn)輸行業(yè)與人民群眾的“連心橋”,踐行“人民交通為人民”的莊嚴(yán)承諾。